百货商场是集中了各种店铺的超市，面积一般比较大，商品也齐全，百货公司各层的功能区域不同，对象组也不同。此时，商场设计中的软件设计和室内装饰应与商场整体一致，具有激发消费者购买欲望的效果。今天我们就来谈谈商场设计中的软件设计。
商场软装的价值体现在很多方面。最重要的是以目标客户为中心，营造良好的环境氛围，以良好的体验为基础。以环境和软装艺术为主体，是商业建筑、商业运营、营销相结合的综合性项目。
1、分散布局:饮食、休闲、观光等项目应分散布局，各地区、楼层有不同风格的相关项目，使人流在整个建筑物内均匀流动。
2、绕道:通道布局应尽量减少长距离直线和开阔视野，避免铺路堵塞通道。四通八达的网络布局使客户在购买商品时更加高效快捷。
3、功能组合：各地区、不同楼层都有适合不同顾客群体口味的商品组合，楼层功能过于单一，影响顾客访问商场商店的兴趣，有效地保留和利用宝贵顾客。